1. Información Legal

En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se detallan los datos del titular:

• Titular: Angela De Freitas Moreno (PIXELART)
• NIE: Y-0448608-C
• Domicilio: Calle Españoleto 5 posterior, 28932, Móstoles (Madrid), España.
• Contacto: es.pixel.art@gmail.com | (+34) 910 56 55 72

2. Proceso de Pago

Todos los pagos se realizan de forma cifrada y segura. PixelArt no almacena ni maneja sus datos bancarios.

• Métodos aceptados: Transferencia bancaria, Tarjeta de crédito (VISA/MasterCard) y Bizum.
• Gestión: El pedido se procesará una vez el ingreso sea efectivo en nuestra cuenta. En transferencias, puede agilizar el proceso enviando el justificante a nuestro email.

3. Personalización y Propiedad Intelectual

Responsabilidad del Diseño

El cliente es el único responsable de la procedencia y los derechos de autor (copyright) de los archivos enviados para el marcaje. Al realizar el pedido, el cliente declara tener los permisos necesarios para reproducir dicho diseño. PixelArt declina cualquier responsabilidad por el uso indebido de marcas o imágenes protegidas.

Calidad Artesanal

Nuestros procesos (sublimación, vinilo, grabado láser) tienen un componente manual. Por ello, algunas estampaciones pueden diferir ligeramente entre sí, garantizando siempre nuestros estándares de calidad.

Uso de Muestras

Salvo indicación contraria del cliente, PixelArt se reserva el derecho de utilizar fotografías de los trabajos realizados para su exhibición en portafolios, redes sociales o ferias comerciales.

4. Entregas y Excepciones de Devolución

• Productos Personalizados: Según el Art. 103C del RDL 1/2007, no se admite el derecho de desistimiento en bienes confeccionados conforme a las especificaciones del usuario o claramente personalizados.
• Garantía de Transporte: Todos los envíos están asegurados. Si el paquete llega dañado, por favor realice fotografías y contacte con nosotros de inmediato para proceder a la reposición sin coste.
• Plazos: El plazo total se compone de la suma del tiempo de fabricación y el tiempo de tránsito de la mensajería.

5. Condiciones Generales de Uso

• Uso del Portal: El usuario se compromete a hacer un uso lícito de la web, absteniéndose de introducir virus o realizar comentarios ofensivos en las herramientas de participación.
• Propiedad Industrial: Todos los elementos de la web (textos, logos, software, combinaciones de colores) son propiedad de PixelArt o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial con fines comerciales.
• Modificaciones: Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos o los contenidos de la web sin previo aviso para mejorar la experiencia del usuario.

6. Legislación y Jurisdicción

La relación entre PixelArt y el usuario se rige por la normativa española vigente. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid.